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《财务管理》第二章:企业是否应该有社会责任的目标?各类企业怎样才能公平负担社会责任?
企业应有社会责任目标,企业要公平负担社会责任
企业履行社会责任必须有自己的目标,目标的提出必须满足其自身的一些本质特征,并受制于企业内外环境的要求。同时,企业社会责任目标不是一成不变的,而是一个渐进循环的、永恒的过程,企业社会责任目标的管理应围绕而不能违背这个客观现实。企业社会责任越来越受到广泛关注。公众对自身权益和环境保护等方面的日益重视,是推动企业落实社会责任的重要力量;越来越多的管理者已逐步认识到企业社会责任对提升企业竞争力的作用,关注并实施企业社会责任;学界则多从宏观与微观两个角度研究企业社会责任的必然性;因应企业社会责任理论与实践发展的要求,相关机构、民间组织甚至一些企业提出了自己的社会责任标准;发达国家甚至向海外合作企业提出了企业社会责任认证要求。一场席卷全球的企业社会责任运动正蓬勃展开。但与此同时,关于企业社会责任含义本身、关于企业要不要履行社会责任等等,还存在着广泛的争论。事实上,无论个人还是组织,目标始终是维持有序活动、完成使命的前提,目标具有层次性、多样性、阶段性、可接受性等特征,目标的管理具有其内在的规律性。
企业到底为何要存在,也就是企业目标是什么?一般认为,企业为尽可能多地获取利润,同时为公众和社会创造产品、满足需求而存在。这就出现了一些问题:为谁获取利润?通过什么手段获取利润?获取利润的过程如何?利润的综合价值如何,能否抵消或超过显性的或隐性的额外成本?也就是说,利润的获得是否合法、是否保持了效率、是否符合社会意愿,对这些问题的回答就牵扯到企业的社会责任。正因为如此,在经历了单一的利润最大化目标之后,企业已越来越重视目标的多元性和人本化。而一个追求多元目标的企业,正是基于对利润获取手段、过程及利润综合价值的思考,追求企业价值最大化的理性选择;具有人本理念的企业目标,要求除了守法经营、讲究经营道德外,企业还应协调好生态效益、社会效益和经济效益之间的平衡,把关注入的权益,关注人与自然、社会的和谐放在重要位置。把脉企业目标发展的轨迹可以发现,企业社会责任目标在企业目标构成中越发清晰起来,分量越来越重,地位越来越重要。
由此可见,企业社会责任目标从属于企业目标,它的设定、构成、内容等应服从服务于企业目标。而在我国,当前企业目标的重要内容仍然是追求利润最大化,以维持企业正常的经营与发展。因此,作为独立的经济主体,企业承担社会责任应更多地从企业赢利的基本情况、从自身客观实际出发,做力所能及的工作,而不是一味迎合外界的要求。这与目前学界所倡导的主流观念有所差别。主流观点在讨论企业社会责任时,常常有意无意地忽略了企业的逐利本质,甚至贬损企业逐利;且不顾企业实际,对所有企业提出同样的社会责任要求。
通过对企业社会责任目标含义、特征与管理及其在企业目标中地位的分析研究,可以得出如下一些结论:(1)企业社会责任标准并不是一成不变的,而是随着时代的变化而不断发生着变化,且对企业的重要性越来越突出,企业社会责任目标应体现这种变化;(2)在现阶段,企业不能以经济目标代替社会责任目标,但也不应盲目追求超越自身能力的社会责任目标;社会也不应以统一的、笼统僵化的社会责任标准要求所有的企业。可以根据企业类型、规模、行业特点等制定不同的企业社会责任标准;(3)企业社会责任目标实现的有效性来自于管理的科学性、系统性,企业应注重目标制定的客观可行和目标的分解、执行与考核,以无限循环、无止境的观点对待社会责任目标的制定与实施。
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